Mikä on tuotteen toimitusaika?
- Kynttilätuotteet lähetetään 1-5 arkipäivää tilauksesta (keskimäärin 2 arkipäivää).
- Makramee-seinävaatteet lähetetään 2-21 arkipäivää tilauksesta (keskimäärin 5-7 arkipäivää).
- Makramee-amppelit lähetetään 1-5 arkipäivää tilauksesta (keskimäärin 2 arkipäivää).
- Makramee-kissankeinut lähetetään 2-21 arkipäivää tilauksesta (keskimäärin 4-5 arkipäivää).
- Tilauksesta tehtävät työt tapauskohtaisesti.
Paljon toimitus maksaa?
- Matkahuolto 4,90€
- Posti 5,90€
- DB Schenker 6,90€
- PostNord 7,90€
- Kaikkiin yli 50 € tilauksiin maksuton toimitus!
Voiko tuotteille saada kotiinkuljetuksen?
Tottahan toki! Kassalla ei ole valmiina kotiinkuljetuksen vaihtoehtoa, mutta sovittaessa se onnistuu 🙂 Kotiinkuljetuksen hinta on riippuvainen paketin koosta ja valitusta logistiikkayhtiöstä. Mikäli haluat kotiinkuljetuksen, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalvelu@siulletehty.fi ennen tilauksen tekemistä. Kotiinkuljetuksesta veloitetaan maksu pääsääntöisesti myös yli 50 € ostoksista.
Miten toimin, jos haluan tilata tuotteen lahjasi suoraan lahjansaajalle?
Lahjaksi tilaaminen onnistuu helposti! Kirjoita omat tietosi kassalla ”Yhteystietosi”-kohtaan ja lahjansaajan yhteystiedot ”Toimitus”-kohtaan. Jos haluat liittää tilaukseen jonkun pienen onnittelun tai tervehdyksen, kirjoita toive kassalla ”lisätietoja tilaukseen (valinnainen)” -kohtaan.
Miten voin saada alennuksia ostoksistani ja tietoa uutuuksista?
Helpoin tapa saada kerta-alennus on liittyä uutiskirjeen postituslistalle täällä. Uutiskirjeen tilaajana kuulet uutuuksista ja saat myös jatkossa etukuponkeja verkkokauppaan 🙂 Erilaisista alennuskampanjoista tiedotetaan myös Instagramissa ja verkkosivuilla.
Voinko muuttaa tilaustani sen jälkeen, kun se on jo tehty?
Jos haluat muuttaa tilaustasi sen tekemisen jälkeen, ota mahdollisimman pian yhteyttä asiakaspalveluun yhteydenottolomakkeella (löytyy etusivulla alapalkista) tai sähköpostilla asiakaspalvelu@siulletehty.fi jotta tilaus voidaan korjata ennen sen käsittelyä 🙂 Myös tilauksen peruutus onnistuu samalla tavalla. Jos tilaus perutaan, hyvitetään maksettu summa samalla maksutavalla, jolla se on maksettu.