Rekisterinpitäjä
Siulle tehty (y-tunnus 3271510-7)
Pasapolku 2
54915 Saimaanharju
asiakaspalvelu@siulletehty.fi
Rekisterin nimi
Siulle tehty -verkkokaupan asiakasrekisteri
Kerättävät tiedot
Asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan nimitiedot, osoitetiedot, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Yritysasiakkaalta tallennetaan lisäksi yrityksen nimi, y-tunnus ja alv-tunnus.
Asiakasrekisteriin tallennetaan myös tilauksen tiedot: tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.
Käyttötarkoitus
Kerättyjä henkilötietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon ja hoitamiseen, tilauksen toimitukseen, käsittelyyn ja arkistointiin sekä tilastollisiin tarkoituksiin. Markkinointitarkoituksiin tietoja käytetään vain asiakkaan luvalla (uutiskirjeen tilaus).
Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan Yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).
Evästeet
Käytämme sivustollamme evästeitä (”cookies”). Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka verkkosivusto tallentaa laitteellesi, kun vierailet sivustolla. Se sisältää tietoja, kuten käyttäjän asetuksia tai verkkosivuston toimintaa koskevia tietoja.
Käytämme verkkosivustollamme seuraavia evästetyyppejä:
- Istuntoevästeet: Näitä evästeitä käytetään istunnon aikana ja ne poistetaan automaattisesti, kun suljet selaimen. Ne auttavat meitä tallentamaan tietoja, kuten kirjautumistunnukset, jotta sinun ei tarvitse kirjautua sisään jokaisella sivunpäivityksellä.
- Pysyvät evästeet: Nämä evästeet säilyvät laitteellasi tietyn ajanjakson tai kunnes poistat ne. Ne auttavat meitä muistamaan asetuksesi ja mieltymyksesi seuraavia vierailuja varten, mikä parantaa sivuston käyttökokemusta.
Voit hallita evästeitä selaimen asetuksista ja poistaa ne milloin tahansa. Huomaa kuitenkin, että evästeiden poistaminen saattaa vaikuttaa sivuston toimintaan ja käyttökokemukseen.
Emme käytä kolmannen osapuolen evästeitä.
Säilytysaika
Kerättyjä tietoja säilytetään niin kauan ja siinä laajuudessa, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.
Lisäksi tietoja voidaan säilyttää tarpeen mukaan niin kauan, kuin laissa asetetut velvollisuudet (kirjanpito, kuluttajakaupan vastuu) on hoidettu.
Tietojen luovutus
Tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille ainoastaan verkkokaupan ostotapahtuman kannalta välttämättömille tahoille, kuten logistiikan ja maksupalvelun yhteistyökumppaneille.
Tietolähteet ja listoilta poistuminen
Asiakasrekisteriin kerätyt tiedot asiakas antaa itse verkkokaupan käytön ja tilauksen yhteydessä. Markkinointia ja uutiskirjeitä varten kerätyn sähköpostiosoitteiden listan tiedot saadaan, kun asiakas lataa maksuttoman oppaan tai täyttää tietonsa Uutiskirjeen tilaus -lomakkeeseen. Asiakas voi liittyä samanaikaisesti useaan eri listaan (verkkokaupan uutiskirje ja maksuttomien oppaiden / ohjeiden sähköpostilista). Asiakas voi milloin tahansa poistua sähköpostilistalta. Jos asiakas on liittynyt useaan eri listaan ja haluaa poistua kaikista, tulee niistä poistua erikseen. Sähköpostilistalta poistuminen tapahtuu viesteissä olevan ”Lopeta uutiskirjeen tilaus” -nappulan tai linkin kautta.
Rekisterin suojaus
Rekisteri sijaitsee suojatulla palvelimella ja siihen on pääsy ainoastaan Siulle tehty:n henkilökunta.
Tietojen tarkastaminen
Asiakkaalla on oikeus tarkastaa itsestään kerätyt rekisteritiedot. Asiakkaalla on aina oikeus tarkistaa tietoja, oikaista tietoja, oikeus peruuttaa suostumuksensa tietojen säilyttämiseen ja oikeus poistaa kerätyt tiedot. Tietojen tarkistamiseksi, oikaisemiseksi, suostumuksen peruuttamiseksi ja tietojen poistamiseksi, on asiakkaan otettava yhteyttä asiakaspalvelu@siulletehty.fi tai yhteydenottolomakkeella. Tällöin rekisterinpitäjällä on velvollisuus antaa pyydetyt tiedot / poistaa / korjata tietoja ilman aiheetonta viivästystä.