Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta lähtien.
Asiakkaan tulee olla yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@siulletehty.fi ennen palautuksen tekemistä.
Palautettava tuote tulee olla käyttämättömässä, alkuperäisessä kunnossa.
Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toiveesta valmistettuja tai muunneltuja tuotteita.
Palautettavan tuotteen postikulut ovat asiakkaan vastuulla ja määräytyvät lähetettävän tuotteen koon mukaan.
Palauttaessa koko tilauksesi, maksu palautetaan sillä maksutavalla, jolla maksu on suoritettu.
Viallinen tuote korvataan vastaavalla tuotteella, ja palautuksen / uuden tuotteen toimituksen postikuluista vastaa Siulle Tehty.
Ongelmat
Ongelmatilanteissa ota yhteyttä asiakaspalvelu@siulletehty.fi tai helposti yhteydenottolomakkeella.